A principal cousa no comportamento é a puntualidade. E se o empregado ten puntualidade e precisión, poderá realizar o traballo nun tempo estrictamente definido. Estas calidades son as principais características dunha persoa, e esa persoa pode ser de confianza e pode ser invocada. En ningunha empresa decente non se pode tolerar atrasos.
A segunda regra de conduta é o cumprimento das normas corporativas. Estas regras de conduta figuran no Libro corporativo. Cada empregado debe familiarizarse con este documento ao entrar no lugar de traballo, para asinar o consentimento de que vai cumprir estas regras prescritas. É necesario observar rigorosamente os segredos corporativos e comerciais da empresa. Inclúe toda a información sobre a empresa: rendemento tecnolóxico, persoal e económico desta corporación,
A terceira regra é seguir o código de vestimenta da empresa. En calquera empresa decente hai estándares de aspecto e, en consecuencia, todos os empregados da empresa deberían ser así. Isto inclúe un peiteado, un maquillaje adecuado, un traxe estrito e ten que ser unha persoa limpa.
Os empregados que saben gestionar as negociacións comerciais, participar en todos os eventos corporativos, observar a ética e a moderación nestas situacións, son profesionais dos seus negocios.
Os descansos e merendas, agás unha pausa para o xantar, son un sinal de mal tono. Debemos respectar o seu traballo, os seus estándares, normativas, clientes, compañeiros e xestión. Só un funcionario deste tipo pode realizar tarefas cualitativas.
Ás veces hai situacións en que non sabemos como se comportan no traballo. A os ollos dos demais, hai que ser educado e para evitar cometer erros, hai que coñecer a etiqueta oficial.
Etiqueta de servizo: comportamento no traballo
Traballamos duro e os nosos compañeiros convértense en case unha familia para nós, eo traballo é a nosa segunda casa. E non hai nada sorprendente, simplemente non esquezas a etiqueta oficial. Despois de todo, o seu coñecemento é tan importante para nós como as nosas cualificacións. É importante non perderse nestas regras de bo gusto.
O que é inapropiado e apropiado no lugar de traballo
Cando dirixiches á escola, o diario falou moito sobre o alumno, pero aquí no traballo o lugar de traballo diralle moito sobre ti. Mesmo se todos se din que se sente na casa, non necesita ir a extremos.
Etiqueta na oficina
Podes colocar sobre a mesa unha foto do teu gato ou familia favorito. Pero na pantalla do monitor como fondo o teu actor favorito cun torso desnudo será unha busca explícita. Non colgar os adornos da lámpada de mesa, non coloque o seu talismán favorito na súa mesa. ¿Que pensas nunha persoa se o seu lugar de traballo se parece a unha mesa na sala dun adolescente?
Aparencia e etiqueta oficial
A profesionalidade dun empregado pódese evidenciar coa súa aparencia. En cada institución ou na empresa hai regras e o que se acepta nunha empresa privada non é apropiado para usar na escola. Existen regras de bo gusto: non desmonte o ombligo, non empregue as cousas cun decote profundo ou vestidos axustado, non use minifaldas.
Todas as roupas deben ser plantadas e limpas, eo usuario debe estar ben e cheirar agradablemente, nunha sala pechada o cheiro ao perfume causará náuseas nos compañeiros.
Etiqueta de servizo - festivos e aniversarios
Non todas as empresas fan vacacións ruidosas. E se non o fai no traballo, non se destaque cos seus pratos para o seu aniversario. Hai un desexo, podes tratar aos empregados con galletas caseias ou con chocolate. En festas fantásticas pode despegar. Para iso, cómpre acordar un pequeno importe que cada empregado poida dar, asignarlle ao responsable e comprará os produtos. Se non ten cartos con vostede, pídelle ao seu compañeiro que o pague, pero non se deteña co retorno da débeda.
Se pagou por alguén e non ten présa por devolver a débeda, ten que sinalarlle de forma delicada, recordando as vacacións pasadas. Call of Duty non permite o préstamo de diñeiro dos seus colegas.
Ola coas autoridades
A persoa máis importante na oficina é o chef. E se a empresa ten un principio democrático de comunicación, e todos din "vostede", aínda ten que tratar o seu xefe con respecto. Se sempre dixéronlle "vostede", pero nunha viaxe de negocios cambiou a "vostede", non che digas a ninguén sobre isto, continúa contactando co xefe oficialmente.
Non estea familiarizado e faga que sexa o seu mellor amigo. Incluso se se comunica con el fóra da oficina e os seus fillos van a unha institución infantil, no seu traballo segue sendo o seu líder.
Aínda que sexas muller, deberías dicir ao teu xefe o primeiro "bo día". Existen regras simples na arte da etiqueta oficial. Pero cada vez, se dubides de como debería comportarse, segue a súa intuición. Pense no que esperaría dos seus empregados se fosen o seu líder.
É importante saber como se vestir para unha festa corporativa, se chamar a un gabinete pechado da cabeza, quen primeiro debería presentarse ou darlle unha man para sacudir. En todos estes temas pode ir ao adestramento. Isto mellorará o seu nivel profesional, mellorará o seu estado no equipo e axudaralle a facilitar novos contactos.
Non fagas na oficina:
- Non fale da súa vida persoal;
- Non fale no seu teléfono móbil, se ten que falar, paso a outro lugar illado. No traballo, reduza o volume da chamada, de xeito que outros non distraigan e non irriten;
"Non solicites diñeiro;
- Non se arrastre no lugar de traballo, se precisa solucionar algo no maquillaje, vai ao baño.
- Non cea no lugar de traballo, vai ao comedor ou nun lugar especialmente designado para iso;
- Non traigas bocadillos con allo e cebola para traballar.
- Non rociar perfume ou desodorante no lugar de traballo, non todos poden gustar este cheiro.
Agora xa aprendeu as regras comúns de comportamento que existen na súa oficina. Adhírese a estas regras e, a continuación, será máis doado para vostede comunicarse cos compañeiros no traballo.