E que si tamén nos molestan a nós mesmos? De súpeto, tamén sufrimos das últimas forzas, con medo de dicir a verdade, para non ofender? E que podo facer para solucionar isto? Así, a técnica: se vostede é un conversador agradable - o tema da conversa para hoxe.
Segundo os psicólogos, todas as persoas, se as consideramos interlocutores, divídense en dous sistemas de coordenadas: o interlocutor é dominante e non dominante, así como o interlocutor móbil e ríxido. Así, cada un de nós ten dúas características do xeito de comunicación, en dúas coordenadas. Por exemplo, se é unha persoa dominante e móbil, simplemente non pode comunicarse normalmente cunha persoa ríxida e non dominante.
Dominante ou non dominante?
Interlocutor dominante, non confundes con ninguén e, por suposto, esas persoas polo menos ás veces chegan á túa vida. Xa despois dun par de minutos de comunicación ten a sensación de que o interlocutor é demasiado "moi", que parece estar baixo presión. Comezares a aumentar involuntariamente a distancia entre ti, pero o interlocutor dominante intenta teimemente reducir. Tal é o xeito de comunicación do interlocutor dominante: activo, asertivo, ríxido. Se necesita abordalo con algo, el preocúpase polo "non pode", "cómodo-incómodo" ou "entender-non entendo". Se de súpeto tiña a necesidade de facerlle unha pregunta, non é de ningún xeito un feito que cre que é necesario responder. No proceso de conversación, o interlocutor interrompe constantemente, chocante nun ton elevado, máis emocional, gritando ou falando con vostede é pouco probable que teña éxito. Ás veces, usa un método máis: de súpeto deixa de falar, obrigándoche a repetir os seus argumentos varias veces e perderse en adiviñas, xa sexa que o interlocutor oiga o que te comprenda. Parece que non está dando suficientes argumentos.
Como o método mostra, o interlocutor deste tipo nunha conversa a miúdo se lle permite a si mesmo un ridículo ou grosería venenosa, nunca admitirá o seu mal. Mesmo cando te eloxia, acepta os teus argumentos (sempre tamén moi emotivamente), entón esta é tamén a súa demostración de forza. Pero se tamén es un interlocutor dominante, a situación pode chegar a ser moito máis complicada. Neste caso, a súa conversa pode terminar nunha disputa, en calquera caso, será moito máis difícil para vostede chegar a un compromiso. Pero aínda o interlocutor dominante ten varias vantaxes. Son, por regra xeral, excelentes falantes, que son capaces de convencer e dirixir. Poden tomar decisións rapidamente en situacións difíciles e asumir a responsabilidade pola situación.
O interlocutor non dominante, como é fácil de adiviñar, é exactamente o oposto ao tipo anterior. Sempre se sente culpable cando é necesario acudir a alguén, e de súpeto a súa pregunta parecerá tola ou inapropiada. É mellor manter o silencio en absoluto, referíndose aos demais o mínimo posible. Se vostede dirixe a unha persoa non dominante, responderalle inmediatamente, para non ofender ou enfurecer a súa reacción lenta. Tanta delicadeza adoita ser ben recibida polos mesmos interlocutores non dominantes. Non obstante, se vostede é un dominante, entón este tipo de comunicación fará que só a irritación. Estarás irritado pola habilidade doutra persoa, constante vergonza, tremor e completa obediencia. Só no caso dunha conversa pacífica (e non cun dominante), o interlocutor se torna máis audaz, incluso ás veces interrompe e defende o seu punto de vista. Para comunicarse co non dominante foi o máis produtivo posible, debe ser alentado todo o tempo, non en palabras, senón en miradas e interxeccións.
¿Móbil ou ríxido?
O interlocutor móbil sempre é doado involucrarse nunha conversación e tamén é doado saír del. Esa persoa pode facilmente chamar a atención a algo máis interesante, na súa opinión, momento inoportuno. De súpeto notar que os ollos dunha persoa que está apaixonadamente interesada de ti de súpeto se fan "baleiros". O interlocutor móbil distínguese cun discurso rápido, ás veces non sempre comprensible, ea expresión da súa cara cambia con velocidade asombrosa. O discurso dos que o rodean parece inaceptablemente lento, el constantemente atrápalo, o interrompe. Se non sabe expresar de forma clara e concisa, non é o interlocutor máis agradable para el, e pode traer o interlocutor móbil a un colapso nervioso. Estará irritado, bocexando, intentará poñer en moito as túas dúbidas ou intentar rematar a sentenza por ti.
Outra cousa é que o interlocutor é ríxido. Necesita un espírito especial para participar nunha conversa contigo. E non depende do personaxe - pode ser unha persoa bastante resolta e autosuficiente. A característica principal dun interlocutor ríxido é a solidez. Se estaba a pensar en algo no momento do inicio da súa conversa, entón necesita un pouco de tempo para pensar na idea. Pero el o escoitará con atención, falará sen présa, detallando os seus pensamentos e a súa forma de chegar. Frases ríxidas de interlocutores o máis precisas posible. Ás veces mesmo tes a sensación de que o interlocutor pensa que o que se escoita lentamente está chegando. Non é así, só esas persoas poden repetir varias expresións varias veces exclusivamente para o seu propio pracer. Nunca interrompe un interlocutor ríxido! Non tolera isto, aínda que el mesmo non o interrompe. A comunicación cunha persoa ríxida é a miúdo esgotada, especialmente se vostede é un tipo de móbil.
Os interlocutores, como din, non escollen. Pero na definición dos seus tipos sempre axudará á técnica, un resultado agradable - a comunicación normal ea consecución dun compromiso. Incluso cos interlocutores máis indesexables non sempre é posible evitar falar, polo que a única opción é axustar. E de novo: non tome o xeito de comunicación do interlocutor á súa conta. Neste, como din, "nada persoal". Despois de todo, o interlocutor dominante, levantando a voz e a interrupción, non intenta en absoluto ofenderche, e ríxido, repetindo o mesmo varias veces, non ten nada en contra de ti persoalmente.