Cantas veces lle ocorreu isto: vai chorar no traballo por mor do berro da directora, vai discutir cos colegas e o furioso saltará da sala e chamaralle a porta? Certamente non unha vez. Nalgún momento, xa non nos manteamos e darlle emoción. Pero de cando en vez vencer ao bordo do negativo non só pode complicar seriamente a existencia pacífica do equipo, pero, ao final, levan a despedirse con el. Cólera consciente, bágoas, gritos, escenas notábeis de portas - todo isto estraga a nosa carreira, o noso estado de ánimo e, se pensas nel, envenena a vida no seu conxunto. Pero, aínda que adquirindo a natureza perniciosa da incontinencia, moitas veces non somos capaces de manexalo, porque as emocións da maioría de nós "corren" uns poucos pasos adiante. Chorar ou chorar, dámosnos / dámonos conta: estaban equivocados e, en lugar de alivio, pola contra, só agravaron o estrés e fixeron novos problemas. Por suposto, prometemos de inmediato que nunca máis faremos isto, pero nun par de días todo repite unha e outra vez. Como ser? Sorprenderá como realmente é sinxelo: aprender a controlar a manifestación das emocións negativas no lugar de traballo. Con un problema tan serio e aparentemente insoluble, pódese facer fronte á axuda de varias técnicas sinxelas de autocontrol psicolóxico, que son fáciles e, máis importante, absolutamente necesarias para que cada un de nós aprenda. Intentámolo!
Tears-stop!
"Eu xa estou esgotado, sempre teño ollos nun lugar húmido", di Marina (25), un empregado da secretaría dunha gran empresa. "Non o tiven antes, pero xa pasaron case seis meses que non saltei de todo sala no baño, onde ninguén verá que estou chorando de novo. Pero de feito todo o mundo sabe: temos un gran equipo, non pode ocultar nada e, segundo rumores, na oficina, xa me chamaron polos ollos de Plakso. Lágrimas no traballo: un problema moi común, normalmente feminino, para xestionar o que ás veces é moito máis difícil que un informe anual ou un proxecto empresarial urgente. As lágrimas nunca xorden desde cero. Aínda que choras como todo o tempo en diferentes ocasións, sinceramente crendo: hoxe pasou por mor da grosa palabra do xefe, e onte - a computadora non gardaba un documento importante, sobre o que traballaba todo o día. De feito, a causa das túas bágoas é unha. É moi importante atopalo e, se é posible, eliminalo. A conciencia das verdadeiras causas axudará a afrontar a situación. Cando Ira díxolle ao psicólogo detalladamente sobre os cambios que ocorreron recentemente na súa oficina, quedou claro: o principal motivo da súa excesiva emoción é o exceso de traballo banal e, como resultado, o estrés constante. "Hai seis meses reducimos moito o persoal, cobroume un dobre traballo. Loito con todos os meus problemas con gran dificultade, constantemente sento atrasado, sempre se preocupe que non podo chegar ao momento. Estando moi inundado co traballo, a moza, moi responsable, sen se entender, está ao bordo dun colapso nervioso e, por calquera motivo, unha lágrimas desenfreadas: unha timbre moi inquietante. Debe discutir a situación coas autoridades e baixar a carga de traballo. En canto aos "trucos rápidos", aquí están. Se sente: as bágoas no camiño, a principal cousa non é deixar de mergullarse na experiencia do que está pasando. Comezar a respirar un pouco máis rápido que o habitual, pero non profundo: esa respiración revela emocións e sentimentos, e superficial, pola contra, débilas, o que é necesario neste caso. Se ten unha cunca de té ou auga na man, beba en pequenos sorbos, contando cada un. E cargasche a facer algo, só un que non ten nada que ver coa situación que te molesta.
Fala en voz baixa
"Non, é verdade, bo, ás veces simplemente non hai forzas - como pode ser tan estúpido? - exclama Turmenager Luda (34). "Eu entendo todo, a xente non ten que entender os voos charter, pero pode encher o cuestionario habitual correctamente" - Lyudmila case berra. O seu problema é fundamentalmente diferente de Irina - Luda non ten unha sobrecarga, ninguén ofende ou ataca. Intelixente, organizado, moi rápido nos negocios, realmente corre o risco de perder o seu traballo favorito debido á incontinencia: Lyudmila enfróntase regularmente cos clientes da axencia. As reclamacións están escritas sobre ela, e a directora xa declarou inequívocamente: "Non deixará de escándalos cos visitantes: o despedimento". "A rabia moitas veces nos fai levantar as nosas voces, facéndoas duras, groseras, o que é absolutamente inaceptable nin no traballo nin na vida privada. E é especialmente inadecuado para tal comportamento coas persoas, en que o éxito do traballo depende directamente. E dado que o problema de Luda reside na incontinencia, primeiro ten que aprender a respectar os clientes. Cada persoa ten unha velocidade de percepción e tratamento da información e un nivel intelectual diferente. Se non estás preparado para tolerar isto e tratar con tanta tolerancia, non funcione con persoas. Como unha "axuda de emerxencia", Lyudmila pode aconsellarse: cando sente que "ferve" no lugar de traballo, deixe a sala rápidamente e baixa dos ollos dos demais. A rabia é unha emoción "altamente calórica", polo que a actividade física é efectiva para a súa regulación. Entón, se hai unha oportunidade, ascende as escaleiras a tres ou catro plantas, salte por unha perna, fai uns poucos abdominales. No peor dos casos, camiña rapidamente polo corredor. Substitúe a ira co movemento.
Atención a si mesmo
A historia de Asya (21), a asistente persoal do xefe dun pequeno centro produtor, complace con totalidade e con un final feliz. Cheguei a este traballo logo da escola, e me sentín moi atraído pola atmosfera creativa da nosa compañía, a facilidade das relacións dos colegas ", di Asya. - Independentemente da idade e da posición, todos nos referimos por nome. Ao principio era moi agradable, pero rapidamente quedou claro que a informalidade ten os seus inconvenientes. O meu xefe Igor non mantivo nada en torno a min - cando atopei unha man, podía berrarlle para "baixar o vapor" se non tivese un día. Comezou algúns esculturas artificiais, cambiou de dirección varias veces e xurou que non podía entender as súas demandas ". Como resultado, Asya experimentou un negativo emocional baixo o programa completo. E, ao non poder arroxar irritación na súa fonte, o xefe, a nena chegou á casa e separouse dos seus familiares, obtendo algo para os seus pais e irmán. Finalmente, axiña que se volveu cómodo no traballo, Asya deixou de aprazar e, diante dos seus colegas, golpeou a porta de golpe, arroxou o cartafol cos documentos na mesa do xefe, resoplou e arroxou os ollos cando lle deu algún negocio. "Sabes, acabo de crecerme máis, deime conta de que ninguén me disparará, entón empecei a comportarme coma o meu xefe", di Asya, "pero, curiosamente, non cambiou nada: Igor parecía non notar o meu obviamente causando comportamento. Ao parecer, acabo de ser o mesmo que el. No traballo, estas "explosións" non interferiron de ningún xeito, pero fíxose moi malo para a súa vida persoal. O hábito de expresar vigor o enojo firmemente entrou na miña vida que me decatei: quedareime un pouco máis sen amigos ". Ao darse conta do problema, Asya comezou a buscar un xeito de saír; o máis curto adestramento psicolóxico na xestión das emocións resultou ser o mellor. "Estas actividades axudáronme moito, aínda que non había moitos deles. Saín da situación e entendín que o xefe coas súas histéricas, de feito, compórtase coma un neno que non pode controlar o comportamento. E como sempre me respectaba como profesional, non quería deixar o traballo, eu o chamaba mentalmente un artista (e tamén eran nenos grandes) e comezaba a comportarse con el como adulto, con condescendencia e cun sorriso aceptando todas as súas antigas ". Curiosamente, ao cambiar a forma de comunicarse cos colegas no traballo, Asya non só reanimou as relacións con amigos e familiares, senón que tamén conseguiu saciar a ebulición do xefe: tornouse moito máis tranquilo e benévolo. Asya é unha muller moi intelixente, incluso sorprendente de que a moza desenvolveu correctamente un estilo de comportamento no traballo, no equipo. Non podes permitir que as emocións negativas para destruír a vida. Se a irritación do servizo que trae a casa - inmediatamente tomar medidas. As persoas próximas deben estar protexidas, ás veces mesmo de nós. Pero o que facer, como establecer a orde nas relacións coas autoridades - unha cuestión difícil, e moitas veces é difícil de entender. Se non queres abandonar o traballo, pero queres desfacerse do estrés constante debido á comunicación co liderado, volva a profesionais: psicólogos, adestradores, que axudarán a analizar o que está a suceder, sacar conclusións correctas e elaborar o camiño correcto para construír relacións no equipo ". Axuda inmediatamente a ti mesmo en caso de emocións violentas negativas: chame a atención. A actividade intelectual pode converterse nun antídoto. Se estás a vista e en ningún caso non debes dar o teu estado emocional, use as seguintes recomendacións. Comeza a pensar na túa mente, repita a táboa de multiplicación. Pode cambiar a súa atención das emocións ás sensacións: respirar profundamente a costa de 2-3 e exhalar a 7-8. Necesariamente a través do nariz. Tenta establecer un rexistro persoal durante a exhalación. "
A experiencia de Asin é un exemplo brillante de autoaxuda psicolóxica. Con emocións negativas no traballo, pode e debe ser capaz de manexar. E os simples consellos aquí indicados certamente axudarán. Pero sempre é necesario desenterrar a causa das túas bágoas ou rabia. As emocións poden xurdir debido á incontinencia (como en Luda), pero son máis complexas (como en Ira e Asya). O estrés causado por eles acumularase, levará a grandes perturbacións psicolóxicas. Neste caso, debería recorrer a formadores de empresas ou psicólogos conselleiros para aprender a traballar coa súa propia mente. E iso, como sabes, fai marabillas!