Para localizar rápidamente a xente e ter unha conversación informal, cómpre coñecer as regras de boa comunicación ao comunicarse. Coñecer estas sutilezas fará que a vida sexa máis sinxela e librar das ridículas situacións.
Como se familiariza correctamente coas persoas?
Cando se coñece a xente acostúmase introducir uns a outros. A frase "Let me introduce you ..." axudará a isto. A continuación, dáse o nome e, no seu caso, o xénero da súa actividade. Cando unha persoa únese a unha empresa xa montada, fálase o seu nome. O resto debería presentarse.
Hai tamén unha orde de coñecemento: os primeiros son os máis novos en idade ou posición, presentándoos deste xeito como "senior". Se esqueces os nomes das persoas que representas, dáche a iniciativa ás mans: "Coñece, por favor ...".
Por certo, un home debería levantarse cando se atopa, se está sentado. A muller debe facer o mesmo se é presentada a unha persoa de venerable idade ou alto cargo.
"Ti" ou "Ti"?
Para resolver o dilema de "vostede" ou "ti" tamén axudará as regras de bo comportamento. Os "ti" son tratados na familia e nun ambiente informal con amigos, compañeiros, amigos e nenos.
En "vostede" dirixirse a persoas descoñecidas ou descoñecidas, así como a persoas maiores. Na situación oficial, debes chamar a xente coñecida "Ti". O "ti" debe ser contactado polo xornalista coa persoa durante a entrevista, o doutor aos pacientes, o profesor aos alumnos da escola superior e media. Para determinar como poñerse en contacto cos empregados, guíate as regras establecidas no equipo.
A transición de "Ti" a "Ti" tamén pode parecer dolorosa. Pero aquí hai regras: comunicarlle a "vostede" debería ofrecer o xefe ao seu empregado ou o máis vello máis novo. Na comunicación entre un home e unha muller, o iniciador da comunicación informal adoita ser un home. Pero hoxe recoñecen a situación contraria. Con todo, o dereito de "permitir" tal transición pertence a unha muller.
Se está separado dunha persoa por unha gran diferenza de idade ou estado social, a transición cara a "vostede" é inaceptable.
En que temas razgov arivat?
Falar sobre o clima aínda é relevante entre as persoas que non están familiarizadas entre si. Podes discutir temas neutrales: libros, películas, viaxes ou mascotas. Intente evitar falar de política, relixión e actitudes.
Un bo sinal non é discutir de xeito negativo o nivel de organización do evento, os pratos e bebidas que se prestan, así como o comportamento das persoas. Ademais, non toques problemas persoais.
Non mostres que a conversa aburroche: non é apropiado mirar o reloxo, cambiar as cousas ou mirar o contrario durante a comunicación.
Como comunicarse por teléfono?
Tamén hai regras para comunicarse por teléfono. Non se acepta realizar chamadas ata as 8 da mañá e despois das 10 da noite. A conversa debería comezar coas palabras "Hello", "Listen", "Yes". Tamén é desexable presentarse. Non atrasas a conversa, porque deste xeito vostede leva tempo a unha persoa.
Se a conversa é interrompida accidentalmente, o iniciador de chamadas chama de volta. A mesma persoa debe completar a conversación telefónica. Pero, de súpeto hai cuestións urxentes, pode deter a conversa, facendo referencia a un pretexto plausible.
Se cometeches un erro co número, non estea interesado en "Onde finicen?" Sería máis correcto preguntar: "Este é o número (chama o que necesitas)?".