As persoas que levan un estilo de vida activo e que se comunican moito coa xente, fan a impresión dos fígados, que están constantemente ocupados con todo un conxunto de cousas. De mañá a noite, non unha ducia de clientes, pacientes ou visitantes pasan por eles, e pola noite, por exemplo, unha programación programada para unha festa agradable. Para o sono, para as persoas absortas no traballo e actividades sociais, ás veces hai menos de oito horas recomendadas por médicos. O réxime sen piedade de "levar a cabo en todas partes" tarde ou cedo leva ao esgotamento.
Están suxeitos a exceso de traballo psicolóxico e as persoas son menos activas profesionalmente. O chamado burnout emocional pode ocorrer, por exemplo, cunha nai de moitos fillos, que só trata con fogares e fillos. O estrés pode levar ao fracaso de todo o corpo, debido a que o exceso de temperatura emocional non está asegurado por ninguén. Incluso o máis enérxico.
O superenriquecido pode ser diferente.
Os psicólogos distinguen o burnout profesional e emocional, aínda que ambas as dúas manifestacións están interrelacionadas. Unha persoa tarde ou cedo corre o risco de atopar un problema cando sofre tensións longas, cuxas raíces están en exceso de comunicación.
Hai unha serie de razóns que poden causar unha síndrome de burnout profesional, entre elas:
- Comunicación constante e constante coas persoas, sobre todo en situacións difíciles. Ao mesmo tempo, os grupos de risco inclúen médicos (especialmente resucitadores, psiquiatras, psicólogos, educadores), empregados dos prestadores de servizos que reciben queixas, vendedores, xestores de administración e traballadores de urxencia;
- Atracción excesiva dunha persoa ás necesidades dos clientes (visitantes, pacientes), un desexo, calquera axuda, simpatía e empatía moi profunda para os outros;
- Dependencia da avaliación externa. Cando a realización do resultado non é inmediatamente evidente: empregados de comisións de admisión, institucións estatais, profesores, educadores, terapeutas, vendedores, remuneración, que non depende das vendas;
- Falta de motivación profesional (cando cada empregado é un a un coas súas tarefas de produción e a remuneración non depende dos resultados do traballo e os esforzos);
- Conflitos e competencia dentro do equipo;
- O desequilibrio nos valores internos dunha persoa, cando o traballo se coloca primeiro, eo resto (familia, descanso, amizade, auto mellora e saúde) está oprimida por restricións de tempo.
Hai tres fases de burnout:
- Estrés. Os conflitos cos compañeiros e coa xestión, o desexo de cambiar de emprego, todos os clientes parecen pesados, esperando problemas;
- Aforro de emocións. Os intentos de reducir o tempo de comunicación co cliente, o horario laboral e os deberes en xeral, non se traballan a coraxe, comunicanse só "no caso", os intentos de non mostrar interese nas personalidades dos demais, ninguén no traballo queira escoitar e ver a posición "de min aquí nada depende ";
- Esgotamento. A incapacidade de darlle comentarios aos clientes e compañeiros, aínda cando sexa necesario, non é unha percepción do estado de ánimo das outras persoas, traballa "na máquina", constante irritación, un forte contraste coa forma na que se traballou antes.
Isto debería alertar.
Todos estes factores non só causan estourido profesional, senón tamén emocional. A fatiga, a loita constante cun soño e o desexo de retirarse son só algúns signos alarmantes.
Entre outros síntomas, empeoramento do estado de ánimo, sentimentos de culpa por erros reais ou imaxinarios, explosións de agresión, cinismo e indiferenza cara aos colegas, clientes e sobre todo á familia.
Outros síntomas inclúen trastornos do soño, pensamentos obsesivos, desprazamento mental en momentos nos que un podería actuar de forma diferente ou dicir. Alí: ralentizando o ritmo de traballo, reducindo o coidado e a produtividade, o que máis tarde conduce á falta de vontade de cumprir as súas funcións en xeral.
Entre os signos serios de queimaduras atópanse situacións onde os suplentes de traballo o resto ("levado" a casa nos días laborables e nos fins de semana, é o principal tema de conversación), cando a fatiga, a apatía, a decepción veñen a substituír a anterior enerxía. Mesmo o desenvolvemento das enfermidades é posible (recordar, espírito non saudable - non saudable e do corpo?), A partir de frecuentes ARI, que remata coa aparición de hipertensión e problemas cardíacos.
Obviamente, a ausencia dunha saída para as emocións negativas e os efectos do estrés leva pouco pracer. Se notas algúns deses síntomas, mostra polo menos dúas cousas.
En primeiro lugar, necesitas descansar. O segundo é aprender correctamente, distribuír as forzas mentais e físicas.
Queimar e non queimar.
No noso mundo hiper-rápido, non é moi difícil queimar. Os expertos din que: o máis profundo o esgotamento das baterías internas, as medidas máis graves son necesarias para restaurar a carga de vivacidade. Para a prevención, os expertos aconséllanse con ganas de non ir ao traballo, o que non lle gusta, ser ti mesmo e expresar só sentimentos reais. Non obstante, en situacións de crises de desemprego estas medidas poden parecer case inaccesibles.
Se non funciona, entón só precisa relaxarse, aprender a meditar, crear unha filosofía defensiva persoal, practicar métodos de descanso profundo con músculo completo e relaxación respiratoria.
Non é un exótico oriental de moda, senón unha condición de supervivencia. Hai moitos métodos diferentes, o principal é elixir e practicar, porque se a tensión se acumulou, hai que buscar unha forma de tirala.
Descansar sobre a natureza impide queimaduras emocionais, polo que as persoas que queren protexerse da síndrome de burnout emocional e profesional, os expertos proporcionan consellos:
- Formular e escribir en papel os seus propios obxectivos persoais (distintos dos profesionais) e alcanzalos. Lembre, o traballo é un medio, non un obxectivo.
- Comunicarse sen traballo. Atopa un hobby que te poida unir con amigos, familiares .
- Entrar para deportes.
- Ir de vacacións e relaxarse os fins de semana.
- Corrixir correctamente o horario laboral e non traballar no fogar.
- Asumir a responsabilidade polo seu bo humor
- Intente tratar o traballo como un xogo.
- Hai opinión de que o traballo debería cambiarse cada sete anos. Quizais paga a pena pensar?
Para aqueles que xa notaron fosas inquietantes que interfiren coa vida normal, traballando e comunicándose con persoas, o terapeuta recomenda:
- Unha vez máis, volva ler os consellos descritos anteriormente, que che preocupan, en primeiro lugar.
- Tómese un tempo de espera - para cambiar a situación o máximo posible.
- Anota os pros e os contras do traballo actual, axudará a evaluar de forma máis individual e obxectiva a situación.
- Se decidiu cambiar de emprego, cambie, pero non o mesmo na próxima oficina.
- Se hai síntomas como depresión, trastorno obsesivo-compulsivo, enfermidades psicosomáticas, busque axuda cualificada, xa que é probable que o cambio no lugar de traballo nestes casos sexa efectivo.
Ademais, os expertos aconsellan visitar a natureza máis a miúdo, porque as montañas, os estanques e os bosques contribúen á relaxación e restauración da vitalidade. A viaxe ao xardín ou á propiedade tamén axudará. As persoas que a miúdo traballan no terreo tamén están menos inclinadas a queimar.
O principal é descargar. Gritando baixo a ponte, pelexando no minibús - todo isto sempre que non teña sentimento de culpa e aversión a ti mesmo. Burnout é un problema serio, pero resoluble. Só ten que ter o desexo de desfacerse del ou impedilo cando admite que o seu confort é importante, entón todo está decidido.