Regras para a comunicación libre de conflitos
- Non reproche!
- Non mostres sentimentos de superioridade.
- Criticando, non culpen e non humillen.
- Sexa máis esixente de ti mesmo que dos outros!
- Sexa tolerante!
- Xenerosamente dá sinais de respecto!
- Non permitas unha reacción como "O enigma".
- Non dades consellos se non se lles pide.
- Perdón a irritabilidade do meu compañeiro. Intente comprender e xustificalo. Non te enfades, incluso se está mal. Dáme unha charla e comece unha conversa amigable.
- Máis a miúdo contén á esposa das súas virtudes!
- Curiosamente preguntar, pero non sexas incongruente!
- Resolve coa persoa e non no canto da persoa.
- Pedir consellos é un sinal de respecto.
- A busca en persoas é boa.
- Controversias, ¡non pelexas!
- ¡Vencendo o conflito, non xogues o papel do gañador!
- Sonríe con máis frecuencia, aínda que non estea satisfeito. Non fagas unha cara malvada!
