Fai un século e medio, o filósofo alemán Arthur Schopenhauer escribiu que "as mulleres só existen para a propagación da familia, e esta é a única razón para o seu nomeamento. Investigadores do século XX, pola contra, argumentaron repetidamente que o cerebro feminino reacciona ante o perigo, o estrés e outras sorpresas na conduta dos negocios dun xeito diferente ao do sexo masculino. O cerebro dun home está especializado, contribúe á concentración nunha tarefa separada nun período de tempo separado. O cerebro da muller facilmente afronta varias cousas ao mesmo tempo. Polo tanto, no futuro, as empresas terán máis éxito, á cabeza delas: mulleres, que poden ver as perspectivas do negocio e todos os matices do seu desenvolvemento. Polo noso tempo, probablemente, debería haberse convertido na era da matriarquía nos negocios. Non obstante, isto aínda non sucedeu.
O cromosoma é culpable
Un dos estereotipos máis comúns: o negocio é a ocupación dun home. Porque sempre está conectado co risco e o sexo débil caracterízase polo desexo de estabilidade. Pero hoxe a empresaria eo xefe da muller moderna tamén están conquistando este territorio estrictamente masculino. Realidade, usando os teus métodos. Como o líder do proletariado mundial dixo unha vez: "Imos pasar polo outro lado". Aquí están as mulleres e foron. Deste xeito, eran esperados por unha roca subacuática: o cromosoma X, que de feito nos converte en mulleres.
Como se a empresaria eo xefe da muller moderna non se dediquen á autoeducación, non pode enganar a natureza xenética. Pero se lembras diso, primeiro podes evitar moitos erros e, en segundo lugar, lograr o éxito (hurra!), Aínda máis que os homes.
Resulta que as diferenzas "sexuais" nos métodos de facer negocios foron establecidas nunha sociedade primitiva.
Aínda así, o home, saíndo da cova, desenvolveu o seu pensamento expansivo. El viu diante del as extensións da natureza prístina e entendeu que era necesario cazar e levar a casa de botín. Nos negocios, esta calidade chámase transgresión, é dicir, a capacidade de ir máis aló dos límites do propio eu, para "romper" os límites da propia zona de confort. Na cova sentíase cómodo, pero eu (o home) para ter éxito, debía saír dela, atoparme algo novo, conseguir algún resultado definitivo, aínda que isto sexa arriscado. "Necesito atopar a besta, entón estou aprendendo a navegar no espazo, a desenvolver o meu pensamento espacial". Hoxe, estas calidades axudan a un home a ter éxito nos negocios. Ao final, o pensamento espacial e expansivo, a capacidade de predicir: calidades que permiten expandir canles de vendas e alcanzar un nivel diferente.
Desenvolvemento dinámico de marcas, de feito, o xenoma masculino ". Ben, mentres o home estaba a cazar, a muller estaba sentada nunha cova polo lume, estudando o que estaba ao seu lado. Como afecta isto ás empresas agora? Os empresarios e as mulleres modernas desenvolven a cultura corporativa, proxectan proxectos de empresas no interior da empresa e só pensan na aprehensión de novos territorios. É dicir, de feito crean un solo fértil en torno a eles para un maior desenvolvemento, e sen iso non van máis aló.
Agora imos comparar os xogos na infancia que xogamos. Os nenos prefiren o fútbol, o hockey, o boxeo, iso é todo o que se dirixe ao resultado: tes que gañar para non converterse nun perdedor. As mozas estaban interesadas en "xogos de proceso" como "filla-nai", que de feito non acabou con nada. Por certo, se unha muller na infancia estaba involucrada no deporte, tamén afectou ao seu personaxe, deulle á mente unha musculatura. Practicamente todas as mulleres de negocios exitosas e as mulleres modernas dos seus primeiros anos xogaban cos nenos, ou eran criadas por pais que tiñan a súa autoridade, ou entraban para o deporte e xa se decataba de que todo na vida tiña un propósito e un resultado.
Outra condición que influíu en diferentes enfoques para o negocio das mulleres e os homes é a educación tradicional, cando os nenos foron prohibidos de chorar, pero as mozas non estaban prohibidas de mostrar as súas emocións. Agora, resulta que a emoción, a incapacidade de controlar os sentimentos é un dos maiores problemas do líder. Ben, se unha muller malhumorada que non sabe comportarse nas mans, "está ao mando" - a escritura desapareceu. Esta tristeza non é só para os seus subordinados, senón tamén prexudicar a causa. Por mor do seu enfoque emocional-persoal, ela fai un gran negocio irracional.
En colectivos encabezados por estas mulleres, especialmente os seus propios e outros.
O patrón rodease de animais que afectan á política de persoal e a todos os procesos comerciais. Non é ningún segredo que por mor destes sofocantes talentosos e autosuficientes deixan a organización. Porque "os que están preto do corpo da Raíña" convértense nunha especie de amortecedor entre o líder eo equipo, informanlle só nos oídos a información que quere escoitar, e non o que realmente está a suceder. Ademais, por natureza, unha muller está suxeita a cambios de humor. E isto tamén ten un efecto negativo sobre o traballo. De mal humor pode transformar a un empregado dun ídolo nun xubilado, literalmente mesturalo coa suciedade. Simplemente porque algunhas das súas accións, aínda que non relacionadas co traballo, non lles gustou nin alguén "cantou" nos oídos. Aquí está un home-manager antes de tal enfrontamento, como norma xeral, non vai caer, como unha empresaria e unha muller moderna.
O xefe da agresión pode ser perdoado, e empresarias e mulleres modernas ao xefe da explosión de emocións destrutivas - nunca. Acerca diso inmediatamente comezan a fofocas, indican a menopausa, o feito de que ela, din, "non lle gustou". É dicir, se un home causa temor, entón a muller convértese nun obxecto de ridículo e desprezo dos subordinados. Así o equipo forma o seu propio equipo, que se opón á chefina. Polo tanto, se unha muller quere converterse nun bo líder, terá que aprender a controlar as emocións, a aplicar moito máis esforzo para a auto-mellora, en lugar do seu colega masculino. Pero se fai este traballo interior, ela poderá alcanzar alturas aínda maiores que o seu colega masculino. O clasicista do marxismo dixo que unha muller é forte na súa debilidade. Pero non nos negocios.
Servir estaría feliz ...
Pero, se non dás renda libre ás emocións, entón no resto, resulta máis rendible actuar como unha verdadeira muller. Jim Collins, o autor de algúns dos mellores libros de negocios en opinión da revista Forbes, cre que hoxe necesitamos cambiar as tácticas para lograr o éxito. Como foi antes? Nun primeiro momento determinouse o gol, e baixo este o equipo foi reclutado. Na obra "Do bo ao grande", Collins asegura que precisa facer exactamente o contrario: para reunir persoas con mentalidade propia, determinarán a dirección e poderán crear todas as condicións para a vitoria. En realidade, este é un enfoque puramente feminino. As mulleres compran por primeira vez os lazos horizontais, e só entón pasan ao obxectivo desexado. A diferenza dos homes que só se centran no resultado do traballo e non están moi interesados no microclima do equipo. As mulleres seleccionan o persoal en función da compatibilidade das persoas, para que o equipo estea ben coordinado. E esta é a clave do éxito.
Ademais , os adestradores de negocios recomenda que a compañía empatise co equipo para alcanzar novas alturas. Empatía: a capacidade de empatizar. É dicir, o líder en relación aos seus subordinados debe converterse nun líder socio, incluso un líder-servo, como se aconsella, por exemplo, por un dos máis coñecidos expertos de liderado mundial Stephen Covey. Argumenta que un bo director, en contraste co antigo modelo do liderado de "zanahoria e pau", debe inspirar á xente no noso tempo, usar a súa motivación interna, evocar o apego emocional do empregado á empresa e ao negocio. Este estilo de xestión "amigo - socio - pai" - unha excelente base para a harmonización das relacións no equipo e nos negocios. E este é o fin das mulleres. Non temos igual coa nosa capacidade de empatizar.
Si. Pero entón as mulleres poden quedar atrapadas polo perigo de hipertrofiar este estilo, dunha parella para converterse nunha mamá, unha galiña ", - advirte Tatiana Ivanova. E entón os subordinados simplemente comezarán a manipular tal xefe, porque verán os seus puntos débiles: "Aha, unha vez que conseguín presionar de compaixón, a chefina foi a encontrarme, podes facelo por segunda e terceira vez". Non podes cruzar esta liña. Ou só un día terás que poñer os subordinados no lugar. Se pensas que te sentou na túa cabeza, necesitas un sorriso no teu rostro (¡iso é obrigatorio!), Calma e amablemente o "i". Explique o que non lle gusta nesta situación. Isto xa será unha crítica constructiva cando non teñas que ir a persoas físicas, senón que falas sobre as razóns polas que a situación empresarial non che gusta.
Se fose a raíña
A empresaria eo xefe da muller moderna chega ao equipo de diferentes xeitos. E dependendo diso, ela debe establecer relacións co equipo de diferentes xeitos. Vexamos como.
Situación uno: creceu do colectivo. Neste caso, o principal problema é construír un novo estilo de relación con subordinados que foron compañeiros de onte. Teré que renunciar aos vellos lazos e mesmo revisar o círculo de noivas. Ese xefe precisa limitar rapidamente o seu territorio e establecer un status quo persoal. A dificultade non é perder a empatía da relación. Por unha banda, debemos deixar en claro: "¡Sempre estou listo para escoitalo!". Por outro lado, debuxar un límite claro, o que é posible e o que non está permitido para os subordinados.
Nos adestramentos sempre digo ás mulleres empresarias e modernas aos xefes que a súa primeira reunión nunha nova posición debería dedicarse á división de esferas de competencia: "Vostede é responsable por iso e vostede é por iso. E eu, as mozas, avaliar o seu traballo en tales e tales criterios ". A directora debe determinar os requisitos que todos deben adherirse: profesionalidade, puntualidade, fiabilidade, compulsión e non "trucos de mulleres", é dicir, emocións, chismes, conversas e etiquetas. En segundo lugar: ela necesita motivar inmediatamente aos seus compañeiros a non "a", pero "de": advertir o que non quere no seu equipo. E terceiro, que a directora debería dicir na súa primeira reunión: "Estou máis listo para ser o teu compañeiro. Pero estamos de acordo con vostede: podo e fomento isto, pero nin sequera escoitaré cousas no meu despacho, porque danan o noso negocio común ". O máis interesante é que a maioría dos "Lady Boss" recentemente fabricados realizan tales encontros, pero non todos logran adherirse a estes principios. E de novo por mor da natureza emocional das mulleres.
Situación dous : "estrela invitada". Na xestión moderna, xa se están afastando da práctica de invitar aos líderes "desde fóra". Crese que é máis rendible para crecer profesionais dentro do equipo. O feito é que non importa o rendible que sexa unha persoa, necesitará aproximadamente un ano e medio para comprender o traballo da empresa. De aí os dous problemas do novo líder "invitado": establecer o status quo como especialista que completa o seu diñeiro, máis unirse ao equipo para ser percibido como membro do equipo. Aquí debes recordar que calquera vasoira entende a vara. Unha empresaria e un xefe de muller moderno deberían reunirse con cada membro do equipo, falar con el, descubrir os obxectivos que establece para si mesmo na compañía, descubrir a súa motivación interna.
Cal é a complexidade da situación para tal director? A compañía probablemente tiña candidatos a esta posición. Polo tanto, o primeiro que hai que facer é realizar recoñecemento e descubrir quen son estas persoas. "Se fose unha raíña, invitaríalles ao meu despacho e dicir:" As nenas (ou os nenos), sucedeu ... Non ía atravesar a ninguén, era unha indicación do liderado superior. Pero quero asegurarvos que farei o mellor para facerme cómodo comigo. Se te vistes nesta posición, entón, por suposto, mereces iso. " E entón os ex-aspirantes á túa cadeira deberían recibir un máximo de preferencias, algúns proxectos independentes, para que poidan mostrarse.
Destaque nas reunións que tipo de respetables especialistas é. É dicir, o primeiro que hai que facer é chegar a elas. Pero se non ves unha resposta, ademais, entenderás que o rei está espido, proba coa axuda do colectivo (e non persoalmente) para levar a todos á conclusión de que estas persoas están a retirar a compañía polas súas accións.
Situación do terceiro: o propietario do negocio propio, é necesario recordar unha vez máis sobre a "man de ferro nunha luva de veludo", e sobre o control das emocións e sobre a empatía das relacións. Só engade o chamado principio de territorialismo: unha persoa como ser biolóxico sempre defende o seu territorio.
Polo tanto, nos negocios, non debes apostar por parentes e amigos. Este é un erro fatal que custou moito para moitos. De feito, un bo adestrador é o que provoca que un descoñecido crea un equipo de persoas e amigos con ideas similares. O mediocre líder trata de cegar ao equipo dos seus seres queridos e, finalmente, perde relacións amigables e profesionais.
Finalmente, non é superfluo falar dunha aproximación "heteroxénea" aos subordinados. Hai un mito que é difícil para unha muller levar aos homes. De feito, a maioría das mulleres dirán que é todo o contrario. Os homes poden incluso perdoar ao xefe algunhas debilidades femininas e percibilas como unha especie de encanto. O único, tal líder debe determinar de inmediato e claramente o seu estado no equipo, e entón os subordinados do sexo masculino empezarán a percibir como líder. En mulleres de negocios e mulleres modernas "a autoridade de prensa" é máis difícil, o sexo máis débil non é respectado pola cadeira, senón polas calidades persoais do xefe. Polo tanto, con cada unha das mulleres deberás construír relacións individuais. En realidade, compoñen cada dossier psicolóxico e no proceso de liderado utilizan os seus incentivos persoais: ambiciosos - para suscitarse nunha situación que sofren dificultades financeiras - para dar a posibilidade de ganancias adicionais. O principal elemento do equipo feminino é crear unha atmosfera de confianza e comprensión mutua. E entón podes esperar que cada empregado "eo cabalo nunha parada deterase e entrará na cabana ardente".