Mesmo nos tempos antigos, os filósofos e os sabios especularon sobre o tema da guerra e o conflito. Por que a xente pelexara, pelexábanse, mostraban tanta agresión ao longo da historia da humanidade, interesada case a todos. Hoxe estudan estes problemas e considérase a súa psicoloxía social. Este tema é un dos máis importantes nesta industria. Non é un segredo para calquera que as persoas se unan en grupos, interactúan entre si, que inclúen o feito de que están loitando entre si, pelexan e ás veces comportamento e van completamente por riba das normas. Non é estraño que o concepto de conflito estea asociado a emocións negativas. Hai tamén a opinión de que sempre deben evitarse. Pero é certo? Para iso, considere o concepto de disputa, conflito, así como as súas funcións negativas e positivas.
Na psicoloxía, o conflito é a colisión de tendencias inconsistentes dirixidas oposticamente, un só episodio na conciencia, en interaccións interpersonales ou relacións interpersoais entre individuos ou grupos de persoas, asociadas a experiencias emocionais negativas. Os conflitos crean disputas, os motivos polos cales poden haber moitos. Parécenos que as persoas pelexan por pouco, ás veces hai razóns importantes. Tamén sentimos que a disputa pode dar un xiro de diferentes xeitos: algúns son bos, outros poden pelexar polo resto das súas vidas. Co fin de comprender por que as persoas loitan, por que loitan con tanta frecuencia entre si, imos considerar algúns exemplos da vida e, a partir deste, debemos chegar a unha conclusión sobre os motivos de tales conflitos.
Por exemplo: unha rapaza coñece ao seu noivo. Camiñan ao longo do rúa, está calmo, sorrindo, mirando a un lado da distancia, sostendo a man e camiñando, aparentemente, pensando en algo. Ela está de mal humor, preocúpase de que ela pensa que non lle importa. E hoxe non é moi emocionante, nin sequera a mira nela, aínda que leva tanto tempo reunida para que lle diga un eloxio. E parece soñar con outra cousa en xeral. Como, porque aí está, como pode ser tan pouco expansiva? E entón ela está acosada e non pode aguantala máis, botándolle a frase: "Non me importas nada", xira para saír. A cara en perplexidade, non entende o que pasou, o que era culpable ante ela. Ela comeza a gritar, a facer reclamacións, pensando en si mesma por algo. Comeza a gritar cara atrás. Pelexan. Ela reacciona impulsivamente e sae.
Agora imos analizar a situación. Cales son as causas da disputa aquí? A rapaza arranxouno por mor da falta de atención, que de feito non existe. Eles acusan ao mozo de baixa emoción e requiren máis atención. A principal razón pola que se disputaba esta parella é a falta de comprensión, que é un dos motivos máis comúns. De feito, a cara é só un personaxe tranquilo, pero a moza non o entende e o acusa de indiferenza. Este conflito non levará nada bo, pero para solucionalo, só precisa comprender e aceptar a psicoloxía doutra persoa e non culpar polo que nós mesmos podemos imaxinar.
Ás veces os socios realizan un diálogo, defendendo os seus intereses e valores. Moitas veces un diálogo deste tipo pode converterse nunha loita se todo o mundo empeza a dar saída ás súas emocións, etc. O diálogo pode converterse nunha disputa global, un enfrontamento onde cada un dos líderes loita entre si, defendendo os seus intereses. Ninguén quere renunciar á súa posición, cada individuo quere cambiar de idea e gañar, aínda que moitas veces isto sexa imposible. Os puntos de vista da outra persoa parécannenos erróneos e comezamos a tratar diligentemente "corrixir o erro". Outra razón común pola que a loita das persoas é diferentes puntos de vista e valores. O seu erro é que non poden aceptar o visto de outra persoa sen entender que somos todos diferentes, e todos teñen dereito á súa opinión. Se unha pelexa ocorre cun ente querido, entón debemos entender que debemos aceptalo como é, se non, non o amamos, senón a ilusión que creamos respecto diso? Se non podemos aceptar os seus obxectivos e puntos de vista, quizais non sexa só o que necesitamos.
A xente está a loitar entre si por diferentes motivos, esta tendencia é inevitable. Por iso, non necesitamos aprender a evitar conflitos e pelexas, e mellor que nada - ser quen de resolvelos. De feito, esta é unha habilidade e traballo moi importante. Aprendemos a resolver problemas similares ao longo da vida. Que se necesita para superar a disputa? Que debemos aprender e cales son as regras para iso? Primeiro: aprende a controlar as túas emocións. Hai momentos nos que nos abruman e hai un desexo de tirar todo o negativo sobre o oponente - entón todos pelexan e loitan. É necesario absterse de tales desexos. Cando o conflito está madurando debido ao malentendido, a razón moitas veces non é que o compañeiro non nos escoite, senón que percibe a situación de forma diferente. Comunícate con máis frecuencia cos outros, fala abertamente dos teus desexos. Como solución: busque compromisos, considere a opinión doutra persoa, por moito que sexa.
Preguntámonos por que a xente se disputa entre si, compite e loita. Estes aspectos das relacións nos rodean, a miúdo enfrontámonos a conflitos, convertéronse nunha parte integral das nosas vidas. É importante non só comprender os motivos máis frecuentes, senón tamén interactuar correctamente. Sempre hai que recordar o importante que é controlar e escoitar a opinión doutra persoa, cooperar con el, buscar compromisos e poder analizar a situación, a vida será máis fácil e as relacións serán máis agradables, porque esta é a clave do éxito.